Política de reembolso
Garantía de 30 días
Queremos que pruebes FungiCup sin arriesgar nada. Si no te convence, te devolvemos el 100% de lo que pagaste dentro de los 30 días de recibido el pedido. Escribinos y lo resolvemos.
Cómo funciona
Compraste una unidad
Aunque ya la hayas abierto y probado, te reembolsamos el total. No tenés que devolver nada ni pagar ningún envío.
Compraste dos o más unidades
Abrí una y probala tranquilo. Para el reembolso completo, devolvenos los paquetes que sigan cerrados y sin usar; el que abriste queda para vos. El costo del envío de devolución corre por tu cuenta. Cuando recibimos los paquetes, te reembolsamos el total de la compra.
Cómo solicitarla
- Escribinos a hola@fungicup.com con tu número de pedido y el motivo.
- Te confirmamos si corresponde devolver paquetes y, en ese caso, te pasamos la dirección y los pasos.
- Una vez aprobada, procesamos el reembolso.
No recibimos devoluciones que no hayan sido coordinadas previamente.
Producto dañado o equivocado
Si tu pedido llegó dañado, en mal estado o no coincide con lo que compraste, escribinos dentro de las 48 horas de recibirlo. Lo reponemos o te devolvemos el dinero, sin costo de envío para vos.
Reembolsos
El reembolso se acredita en tu medio de pago original dentro de los 10 días hábiles desde que lo aprobamos. Los plazos finales dependen de tu banco o tarjeta. Si pasaron más de 15 días hábiles y no lo ves reflejado, escribinos a hola@fungicup.com.